אנא קראי את תנאי השימוש באתר לפני השימוש בו.

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט www.endotest.co.il הכולל את תתי שמות המתחם (sub-domains) ("האתר") המופעל על ידי צמ״ל די כם בע"מ ("החברה" או "צמל"). האתר כולל מידע אינפורמטיבי על בדיקות אנדוטסט וכן מאפשר להזמין בדיקה שכזו.

1. רקע
Ziwig הינה חברת ביוטק צרפתית האחראית על פיתוח בדיקת אנדוטסט, בדיקת רוק פשוטה ומהירה לאבחון מוקדם ומהימן של אנדומיטריוזיס (להלן: "הבדיקה"). צמל הינה המפיצה של הבדיקה בישראל.

2. הסכמה לתנאי השימוש באתר
השימוש באתר, ובכלל זה בתכנים המוצגים בו והמוצרים המוצעים בו כפוף לתנאי השימוש שלהלן. בתנאים אלה, המונח "תוכן", או "תכנים": כולל לרבות מידע, הצעות, המלצות, פרטים מכל מין וסוג, לרבות כל תוכן מילולי, חזותי, תוכנה, קובץ, מאגר נתונים וממשק וכל תו, סימן, סמל וצלמית (icon). אנא קראי תנאים אלה בעיון ובקפידה, שכן הכניסה לאתר, הגלישה באתר,  והשימוש בו ובתכניו, מילוא טפסים או הזמנת בדיקה, מעידים על הסכמתך ואישורך לאמור בתנאי שימוש אלו (לרבות הסכמה למדיניות הפרטיות של החברה). אם אינך מסכימה לתנאי השימוש, כולם או כל חלק מהם, אינך רשאית לעשות שימוש באתר זה לכל מטרה. הינך רשאית להשתמש באתר ובתכנים הכלולים בו בהתאם לכללים המפורטים להלן. אין להשתמש באתר ובתכנים הכלולים בו באופן אחר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את תנאי השימוש באתר. יובהר, כי תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב). תנאי שימוש אלה מנוסחים בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד אולם הם, האתר ותכניו, מתייחסים לנשים ולגברים כאחד (ככל שרלוונטי).

השימוש באתר מיועד אך ורק לבגירות מעל גיל 18 בלבד. שימושך באתר מהווה אישור כי הינך לפחות בת 18 שנים. שימי לב כי בהתאם להתוויית הבדיקה, הבדיקה והזמנתה מיועדת לנשים שהינן בגילאים 18-43 בלבד.  

3. הסכמה מדעת לביצוע הבדיקה
לתשומת ליבך, ככל שתבקשי להזמין את הבדיקה יהיה עליך להוריד ולחתום על טופס הסכמה מדעת. טופס זה כולל הסבר על ההליך הרפואי שתעברי, הסבר על פענוח תוצאות הבדיקה וויתור על סודיות רפואית לצורך ביצוע הבדיקה. הטופס הרלוונטי ניתן להורדה כאן

4. התחייבויות המשתמשים
האתר מיועד להזמנת בדיקות על ידי רוכשות יחידות. אין לבצע באמצעות האתר הזמנה של הבדיקה לטובת צד שלישי.

בנוסף, החברה מעוניינת להבטיח כי האתר ינוהל בצורה מסודרת ותקינה וכי התכנים השונים המועלים בו ישרתו את המשתמשות בו בצורה הטובה והבטוחה ביותר, לכן, בעשותך שימוש באתר זה, הינך נדרשת שלא לבצע איזה מהפעולות הבאות:

4.1.      התחזות לאדם או גוף כלשהו ו/או הטענה או שידור של כל חומר שקרי או מטעה.
4.2.      שינוי, עיבוד, העתקה, שאיבת מידע, פירוק או הרכבה מחדש של כל אחד מרכיבי האתר.
4.3.      הפצת "דואר זבל" (spam) או הצפה של שרתי האתר בכל דואר אחר.
4.4.      הטענה או שידור של כל חומר המכיל כל סוג של וירוס או קוד מחשב, המיועד להרוס, להפריע, או להגביל את השימוש בכל אחד מהמחשבים, השרתים, החומרה והתוכנה המשמשים את החברה לצורך הפעלת האתר. כמו כן אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.
4.5.      פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או כל זכות קניינית אחרת אשר מצויות באתר לרבות שימוש מסחרי כלשהו באתר ללא קבלת הסכמת החברה בכתב ומראש.
4.6.      הצבת האתר או כל חלק ממנו במסגרת (frame) אתר אחר, או כחלק (mirror) מאתר אחר, ללא קבלת אישור החברה לכך בכתב ומראש.
4.7.      הפרעה בכל דרך שהיא לפעולות האתר.
4.8.      מכירה, הפצה ו/או עשיית שימוש מסחרי במידע הקיים באתר או כל שימוש אחר באופן העלול לפגוע באדם אחר.
4.9.      קישור לאתר מאתר המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק.
החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכל קישור לתכנים מהאתר ומכל הצגה, העלאה או פרסום של תכנים כאמור בכל דרך אחרת. הינך נושאת באחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של התכנים, ומתחייבת לשפות את החברה בגין כל נזק שייגרם כתוצאה מכך. הוראות אלה אינן גורעות מכל הוראה אחרת בתנאי השימוש.

5. רכישת מוצרים באתר
5.1.      האתר מאפשר למשתמשות בו לרכוש את הבדיקה ולתאם מועד בו הבדיקה תתבצע כמפורט בסעיף ‏6 להלן. ביצוע הבדיקה מתאפשר אך ורק בבגירות מעל גיל 18 ועד לגיל 43.
5.2.      לצורך הזמנת הבדיקה, יהיה עלייך להזין פרטים בסיסיים כגון כתובת דואר אלקטרוני, שם מלא, כתובת ומספר טלפון. בנוסף תדרשי להעלות את הפניית הרופא מכוחה ניתן לבצע את הבדיקה, למסור את כתובת המייל שלו על מנת שנוכל לשלוח לו את תוצאות הבדיקה ולחתום על טופס ההסכמה מדעת.
5.3.      בסיום התהליך, תתבקשי לאשר את פרטי ההזמנה, לבחור אמצעי לביצוע תשלום ולמסור את הפרטים הנדרשים לשם ביצוע התשלום. מובהר כי ככל שתבחרי לבצע תשלום באמצעות כרטיס אשראי, פרטי כרטיס האשראי יימסרו על ידך ישירות באתר לנותני השירות אשר ייבצעו את הליך הסליקה ("ספק הסליקה"), וישמרו על ידו אף לאחר השלמת העסקה, ובהתאם לכך השמירה והשימוש בפרטיך האישיים יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של ספק הסליקה.
5.4.      במעמד ההזמנה תתבצע ע"י ספק הסליקה בדיקה של כרטיס האשראי אשר את פרטיו מסרת ועם קבלת אישור ההזמנה על ידי חברת האשראי, תימסר לך הודעה על אישור ההזמנה. מובהר כי חיוב בגין עסקת רכישה כאמור תתבצע עם סיום ביצוע ההזמנה. במידה שפרטי האשראי שנמסרו אינם מלאים ו/או מדויקים וכן במידה שחברת האשראי תסרב לכבד את כרטיס האשראי ולבצע את העסקה, תקבלי הודעה מתאימה ולא יתואם איתך מועד לביצוע הבדיקה.
5.5.      מחיר הזמנת הבדיקה כפי שמפורסם באתר הינו נכון למועד ביקורך באתר. החברה רשאית לעדכן את מחירי הזמנת הבדיקה באתר מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. המחיר בו תחויב במסגרת עסקת הרכישה הינו המחיר אשר יהיה בתוקף באתר במועד ביצוע ההזמנה באתר.
5.6.      המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ על-פי הדין אלא אם צוין אחרת במפורש.

6.  ביצוע הבדיקה
6.1.      הבדיקה תתבצע בתחומי מדינת ישראל בלבד באזורים מסוימים בלבד המוגדרים מעת לעת על ידי החברה לפי שיקול דעתה הבלעדי.  
6.2.      ככל שהינך מתגוררת באיזורים מרוחקים כגון הערבה, אילת, יו"ש, רמה"ג, ישובי ים-המלח, עוטף עזה ובקעת הירדן אנא צרי קשר בטלפון 050-233-6598 או בכתובת מייל info@endotest.co.il לצורך תיאום הבדיקה.
6.3.      לאחר שהשלמת את רכישת הבדיקה באתר, נציגים מטעמנו ייצרו עמך קשר  בטלפון אותו מסרת בעת ביצוע ההזמנה לצורך תיאום מועד ביצוע הבדיקה. הנך אחראית להיות זמינה במועד ביצוע הבדיקה ולמלא אחר בקשות הנציג שיגיע לביתך.
6.4.      הבדיקה תתבצע באמצעות נציגים של החברה שיגיעו לביתך במועד שנקבע עימך. טרם מועד הבדיקה תקבלי תזכורת באמצעות SMS או שיחת טלפון, יחד עם הנחיות לגבי התנאים הנדרשים ממך לשם ביצוע הבדיקה. במעמד הבדיקה יעבור איתך הנציג על הפרטים הרלוונטיים, ישאל אותך לגבי עמידתך בתנאים הנדרשים לבדיקה, יוודא את זהותך (ולשם כך תדרשי להציג תעודת זהות או אמצעי מזהה אחר) ואת חתימתך על הטפסים הרלוונטיים, ולאחר השלמת האמור, יקח ממך את הדגימה.
6.5       מובהר כי לצורך ביצוע הבדיקה, יהיה עליך לעמוד בתנאים ובהנחיות אשר ישלחו לך במייל לאחר הזמנת הבדיקה באתר.
6.6.      לצורך הפיענוח הבדיקה תשלח למעבדה בצרפת שהינה מוסמכת על ידי Ziwig לביצוע האנליזה. משם תועבר האנליזה ל-Ziwig שהיא הגורם אשר מפענח את הבדיקה ונותן את התוצאה.
6.7.      בהתאם לפרטים שמסרת, תוצאות הבדיקה יישלחו אלייך ולרופא המטפל תוך כ-3-6 שבועות מנטילת הבדיקה.

7. מדיניות ביטול עסקה
7.1.      החברה פועלת בהתאם להוראות הדין החלות עליה, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו ("חוק הגנת הצרכן"). במקרה של סתירה בין ההוראות הדין (לרבות חוק הגנת הצרכן) לתנאי מדיניות הביטולים שלהלן, יגברו הוראות החוק הרלוונטיות.
7.2.      ניתן לבטל עסקה בקשר לבדיקה שהזמנת בתוך ארבעה עשר (14) יום מהיום שבו הזמנת את הבדיקה ועד יומיים לפני המועד שבו תואמה איתך הבדיקה. לא יתקבלו בקשות לביטול לאחר תקופה של ארבעה עשר (14) יום או ביומיים שלפני המועד בו תואמה איתך  הבדיקה. ככל שהחברה תבחר לפעול בצורה אחרת, הדבר יהיה על פי נסיבות העניין בלבד ואין בכך לחייב אותה לפעול מעבר לחובותיה בחוק.  
7.3.      אם את אדם עם מוגבלות או עולה חדשה כהגדרתן בחוק הגנת הצרכן, והעסקה הייתה כרוכה בשיחה עם נציג של החברה (לרבות שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית), תוכלי להגיש בקשה לביטול עסקה בתוך ארבעה (4) חודשים מיום הזמנת הבדיקה ועד יומיים לפני המועד שבו תואמה איתך הבדיקה. לא יתקבלו בקשות לביטול לאחר תקופה של ארבעה (4) חודשים או ביומיים שלפני המועד בו תואמה איתך  הבדיקה. ככל שהחברה תבחר לפעול בצורה אחרת, הדבר יהיה על פי נסיבות העניין בלבד ואין בכך לחייב אותה לפעול מעבר לחובותיה בחוק. 
7.4.      הודעת ביטול עסקה תעשה באמצעות משלוח הודעה בכל אחת מהדרכים הבאות: (א) באמצעות דוא"ל לכתובת info@endotest.co.il; או (ג) באמצעות פניה טלפונית בטלפון 0502336598  או 0525568120;
7.5.      בכל פניה כאמור בסעיף ‏7.4 לעיל, תידרשי לציין את שמך המלא ומספר ההזמנה.
7.6.      במקרה של ביטול עסקה עקב אי התאמה בין השירות לבין הפרטים שהחברה מסרה לך לגביו או הגעה של נציג לביצוע הבדיקה שלא במועד שתואם או בשל הפרה אחרת מצד החברה – תבוטל הזמנת הבדיקה, ויוחזר לך התשלום ששילמת בפועל בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.
7.7.      במקרה של ביטול העסקה שלא עקב הסיבות האמורות בסעיף ‏7.6 לעיל, תבוטל הרכישה, ויוחזר לך התשלום ששילמת בפועל, וזאת בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.
מובהר כי בביטול כאמור בסעיף זה, תהא רשאית החברה לגבות ממך דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר השירות (לרבות עלות משלוח והוצאות שהוצאו על ידי החברה לשם ביצוע העסקה) או 100 ש"ח, הנמוך מבניהם, וזאת מבלי לגרוע מיתר זכויות החברה בהתאם להוראות הדין.
7.8.      החברה שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לבטל הזמנה של בדיקה, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:
7.8.1.        אם יתברר לה שנפלה טעות סופר או טעות טכנית בהצגת פרטי הבדיקה או מחירה ו/או פרטים אחרים.
7.8.2.        במקרה של מקרה הונאה ו/או גניבת כרטיס האשראי באמצעותו בוצעה הרכישה.
7.8.3.        בכל מקרה שנעשתה פעולה בניגוד לתנאי שימוש אלה.
7.8.4.        במקרה שהחברה אינה יכולה לספק או לבצע את הבדיקה בשל אירוע שאינו בשליטתה (כגון שריפה, תאונות, מחלות, מגיפה, שביתות, פרעות, מלחמה, הוראות רשות מוסמכת או תנאי מזג אוויר קיצוניים).
7.9.      במקרה שכזה, הודעה על ביטול ההזמנה תימסר לך בכתובת הדואר האלקטרוני אותה סיפקת בעת ביצוע ההזמנה. למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמשת ו/או לרוכשת כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.

8.  מדיניות פרטיות
החברה מתייחסת בכבוד לפרטיות הגולשים. המידע שאת מוסרת במסגרת השימוש באתר, הרישום ו/או השימוש בשירותים, נאסף, מטופל ונשמר בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה הנמצאת בכתובת: /מדיניות-פרטיות/endotest.co.il ("מדיניות הפרטיות"). מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש, אנא קראי אותה בעיון.

9. שירות לקוחות
לפרטים ובירורים בקשר לבדיקה ו/או להזמנת הבדיקה באופן טלפוני את יכולה לפנות לשירות הלקוחות שלנו באמצעות מילוי טופס "צרי קשר" באתר, או על ידי משלוח אימייל לכתובת info@endotest.co.il_ או בטלפון: 0525568120

10. היעדר מצגים
10.1.   השימוש שלך באתר ובתכנים המופיעים בו, והסתמכותך עליהם הם על אחריותך בלבד. השימוש באתר, בשירותים ובתכנים בו הינו שימוש כמות שהוא (AS IS) ועל בסיס זמינות (AS AVAILABLE) ולא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין תכונות האתר, התכנים, נכונות התכנים, שלמותם, עדכניותם ודיוקם, יכולותיו של האתר, מגבלות או התאמת האתר והתכנים לצרכיך, לרבות בגין הפסקתם (זמנית או קבועה), אי שמירה ו/או אובדן של תכנים, לרבות שנשלחו אליך. החברה אינה מתחייבת שהאתר ו/או האפשרות להזמין את הבדיקות יהיו זמינים ונגישים בכל עת. החברה אינה מתחייבת שהאתר לא יופרע, יהיה כסדרו או בלא הפסקות, יהיה מאובטח וללא טעויות ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל החברה או אצל מי מספקיה.
10.2.   החברה רשאית לסגור את האתר ולשנות מעת לעת את מבנהו, מראהו וזמינותה של הבדיקה והאפשרות להזמינה וזאת ללא צורך להודיע לך על כך מראש. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בקשר לכך או בקשר לתקלות שיהיו באתר כתוצאה מביצוע שינויים אלו.
10.3.   מובהר בזאת כי התכנים ו/או המידע שמופיע באתר נועד לספק אינפורמציה בלבד ואינם בגדר המלצה, עצה רפואית, חוות דעת מקצועית, או תחליף להתייעצות עם מומחה, ואין להסתמך עליהם מבלי להתייעץ באופן פרטני עם הרופא המטפל. מובהר כי כל הסתמכות על התכנים ו/או המידע כאמור ייעשו על אחריותך בלבד והחברה לא תהיה אחראית לכל תוצאה שתיגרם כתוצאה מכך.
10.4.   עוד מובהר כי עם קבלת תוצאות הבדיקה עליך לפנות לרופא המטפל שלך לצורך פענוח והמשך טיפול, ואין במתן תוצאות הבדיקה כדי להוות המלצה רפואית כלשהי.
10.5.   עוד מובהר ביחס לתוצאות הבדיקה כי:
–       לכל בדיקה ולכל פרשנות לבדיקה, יש אחוז דיוק אשר תלוי בשיטות הנהוגות בביצוע הבדיקה, באיכות הדגימה, ובידע הקיים בעת ביצוע הבדיקה.
–       בשל המורכבות של הבדיקה, קיימת האפשרות לשיעור מזערי של תוצאות שגויות הן לחיוב והן לשלילה לפי הנתונים המדעיים שמפרסם היצרן.
–       בנוסף, קיימים מצבים נדירים אשר בהם, כתוצאה מבעיות טכניות, בלתי אפשרי יהיה להגיע לתוצאות חד משמעיות של הבדיקה ו/או שיהיה צורך לחזור על ביצוע הבדיקה (אולם במקרה זה דגימות רוק אשר נשמרות לאורך זמן מאבדות מאיכותן וקיימת האפשרות שלא ניתן יהיה לעשות בהן שימוש חוזר).
10.6.   אם חלה טעות ו/או אם נפגעת מתוכן כלשהו באתר, אנא פני אלינו דרך טופס יצירת הקשר ואנו נעשה מאמצים סבירים על מנת לטפל בבעיה.

11. הגבלת אחריות
למעט ככל שלא ניתן להגביל זאת על פי דין, החברה ו/או מי מטעמה, אינם אחראים כלפיך ו/או כלפי אחר לכל נזק שהוא, לרבות נזק עקיף, עוגמת נפש או אי-נוחות, או לכל נזק שקשור או נובע משימוש באתר, בתכנים ולהזמנת הבדיקה  או הסתמכותך עליהם או חוסר יכולת לעשות בהם שימוש או מכל פעולה שהחברה נקטה או נמנעה מלנקוט, אף אם החברה או שליחיה או נציגיה ידעו או שדווח להם על האפשרות לאירוע נזק מעין זה, לך או לכל אדם מלבדך. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, אחריותה של החברה כלפיך בכל עילה שהיא, לא תעלה על הסכום ששולם על ידך לחברה, אם בכלל, עבור ו/או בקשר עם הזמנת הבדיקה.

12. קניין רוחני
12.1.   כל המידע המופיע באתר נמצא בבעלות הבלעדית של החברה או של צד שלישי, שהרשה לחברה להשתמש בו ואין לראות בתכנים ובשירותים המסופקים על ידה כמקנים רישיון כלשהו או זכויות כלשהן בקניין הרוחני של החברה או של צדדים שלישיים. אין להעתיק או לפרסם את דפי האתר ו/או לעשות בהם או במידע ובתכנים שבתוכם שימוש כלשהו, לרבות שימוש מסחרי, ללא ההסכמה המפורשת מראש ובכתב של החברה. זכויות היוצרים בכל הקשור לאתר, לרבות עיצוב האתר, סימניו המסחריים וכן בכל פעולה אחרת באתר הייחודית והבלעדית להחברה, שמורים לחברה או מי מטעמה. כמו כן, אין להכניס באתר שינויים, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לשכפל, לשנות, לעבד, לפרסם, למכור, להשכיר או למסור לצד שלישי, בין אם באמצעותך ובין אם באמצעות צד שלישי, כל חלק מן האתר בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת בלא קבלת הסכמתה של החברה, מראש ובכתב.

13. כללי
13.1.   החברה תהא רשאית להפסיק את השימוש שאת עושה באתר, אם לא תעמדי במי מתנאי שימוש אלו, מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לרשות החברה על פי כל דין.
13.2.   הינך מתחייבת לשפות את החברה, עובדיה או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט – עקב הפרת תנאי שימוש אלה.
13.3.   על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע להסכם זה והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב יפו. 

עודכן לאחרונה: יולי 2023.